四、業務(wu)組合管理模型(xing)（☆☆☆）

（一(yi)）波士(shi)頓矩陣

波(bo)士頓矩(ju)陣(zhen)是(shi)根據(ju)業(ye)務增長率和(he)市(shi)場(chang)占有率兩項(xiang)指標，將企業(ye)所有的戰略單(dan)位分為“明(ming)星、問題、金牛、瘦狗(gou)”四(si)大類，并以此分(fen)析企業(ye)產(chan)品(pin)(pin)或(huo)服(fu)務(wu)(wu)的(de)競爭力，為(wei)科學(xue)選擇企業(ye)戰(zhan)略(lve)提供依據的(de)一(yi)種(zhong)(zhong)投資組(zu)合分(fen)析方法(fa)。這種(zhong)(zhong)方法(fa)是把企業(ye)生(sheng)產(chan)經營的(de)全部(bu)產(chan)品(pin)(pin)或(huo)業(ye)務(wu)(wu)組(zu)合作(zuo)為(wei)一(yi)個整體進行分(fen)析，通常用來分(fen)析企業(ye)相關(guan)經營業(ye)務(wu)(wu)之(zhi)間現金流量的(de)平衡問題，以便將(jiang)企業有(you)(you)限的(de)資源有(you)(you)效地分配到合理的(de)產品結構中去。

通過這(zhe)種方法，企業(ye)可以找(zhao)到現(xian)金(jin)流量的產(chan)生單位及其使用單位。波士頓矩陣的橫軸(zhou)表示企(qi)業業務的(de)市場份額(e)。市場份額(e)多數情(qing)況下采用收入(ru)變量進(jin)行分析一般用市場占有(you)率(lv)表示，反映了企業在市(shi)場上的競爭地位。市(shi)場占有率既可用(yong)(yong)絕對占有率，也可用(yong)(yong)相對占有率。基(ji)本計(ji)算(suan)公式為(wei)：

某產(chan)品絕對市場(chang)占有率=該產品本企業銷售量÷該產品的市場銷售總量

某(mou)產品(pin)相對(dui)市場占有率=本企業市場占有率÷特定競爭對手市場占有率

上(shang)述指標，數(shu)值(zhi)越(yue)(yue)大，表(biao)示市場(chang)競爭地位越(yue)(yue)強(qiang)，反之越(yue)(yue)弱。

縱軸表(biao)示業(ye)務增長率(lv)，一般用(yong)銷售增長率表示，反映了(le)企業經營業務(wu)在市場上的相(xiang)對吸引力。具體(ti)如下圖所示。

根據有(you)關業務或產(chan)品的(de)銷售增長率和市(shi)場占有率，可以(yi)把企業(ye)的(de)全部(bu)業(ye)務定位于(yu)四個區域。

1.明星業務（高增長——強競爭地(di)位(wei)）。這類業務處(chu)于迅速增長(chang)的(de)(de)市場(chang)，享有(you)較大的(de)(de)市場(chang)份額(e)。其(qi)增長(chang)和(he)獲利(li)有(you)著長(chang)期機會，但它們(men)是企業資(zi)源(yuan)的(de)(de)主(zhu)要消耗者，需要大量投資(zi)。為了保護(hu)和(he)擴展明星業務的(de)(de)市場(chang)主(zhu)導地(di)位(wei)，企業應對(dui)之進行(xing)資(zi)源(yuan)傾斜（現金流的主要使用單位）。

2.問題業務（高增長——弱競(jing)爭(zheng)地(di)位）。這類業務通常處于(yu)最差(cha)的現金流(liu)量狀(zhuang)態。一方面，所在產業的銷售增長率高，需要大量投(tou)資(zi)支持業務發(fa)展(zhan)；另一方面，相對市場地位低，產生的現(xian)金流量較低。因此，企業對于問題業(ye)務的進(jin)一(yi)步投(tou)資需要分析(xi)，判斷使其向明星(xing)業務(wu)轉化所需要(yao)的投資額，分析其未來的盈(ying)利(li)能力(li)，作出投資決策。

3.金(jin)牛(niu)業務（低增長——強競爭地位(wei)）。這類業務處(chu)于成(cheng)熟的低(di)速增長市場，市場地位(wei)有利，盈利率高，不僅本身不需(xu)要投資(zi)，而且(qie)能為企業帶來大量現金，用以(yi)支持其他業務發(fa)展（現金流的(de)主要(yao)來(lai)源）。

4.瘦(shou)狗(gou)業(ye)務（低增(zeng)長——弱競爭(zheng)地位）。這類業(ye)務處于飽和衰退的市場(chang)之中，競爭激烈、盈(ying)利率低，不能成為現(xian)金(jin)來源。若能自我維持(chi)，則應收縮經營(ying)范圍；若是難以(yi)為繼，則應果斷(duan)清理。