在中國至烏茲別克斯坦雙清快遞市場中，無論是銷售人員的推銷電話，還是網絡上的推廣信息，都在宣傳價格低、速度快優勢。但實際上，價格與速度是成正比關系的，要想提高運輸時效，就必須在操作、運輸、轉關和清關環節投入大量人力、物力成本，比如擁有成熟的團隊，產能可以隨市場淡旺季變化而變化，投入的運輸車輛狀況良好，且調度得當，對各種不同品類貨物具備雙清能力。這些因素都與成本密切相關，而低于這些成本的運價，必定影響時效，如果銷售人員聲稱他們的雙清快遞價格低、速度快，請務必注意風險。接下來，我們將從服務與質量、價格與速度、責任與義務以及企業文化等方面簡要介紹中烏雙清快遞的未來。

眾所周(zhou)知(zhi)，國際(ji)快(kuai)遞(di)(di)(di)服務的(de)(de)生命線是(shi)服務與質量(liang)，前者(zhe)(zhe)是(shi)產(chan)品，后者(zhe)(zhe)是(shi)標(biao)準。國際(ji)四(si)大(da)快(kuai)遞(di)(di)(di)早已制定了快(kuai)遞(di)(di)(di)行業的(de)(de)產(chan)品化、標(biao)準化的(de)(de)操(cao)作流程(cheng)。在(zai)細分(fen)的(de)(de)國際(ji)快(kuai)遞(di)(di)(di)市場中(zhong)，產(chan)品的(de)(de)質量(liang)與服務標(biao)準上(shang)存(cun)在(zai)差異，主要體現(xian)在(zai)價格、運輸渠道、方式和(he)(he)操(cao)作專業性上(shang)。與國際(ji)四(si)大(da)快(kuai)遞(di)(di)(di)相比，中(zhong)烏雙清快(kuai)遞(di)(di)(di)細分(fen)市場以汽運為主，采取點到(dao)點直線方式完成(cheng)運輸，減少了四(si)大(da)快(kuai)遞(di)(di)(di)因產(chan)能和(he)(he)運輸范圍出(chu)現(xian)的(de)(de)調(diao)度限制，沒有中(zhong)轉(zhuan)中(zhong)心(xin)，使得中(zhong)烏雙清快(kuai)遞(di)(di)(di)的(de)(de)服務與質量(liang)保持穩定，未來(lai)，隨(sui)著中(zhong)亞汽運專線的(de)(de)增加(jia)，或許(xu)會改(gai)變現(xian)有服務流程(cheng)和(he)(he)質量(liang)標(biao)準。

正如開頭所說，在國際物流行業中，價格與速度成正比關系，比如一輛國際運輸卡車在均速60公里每小時和90公里每小時的燃油消耗是完全不同的。為了保證運輸時效，車輛調度在管理駕駛車輛時，會要求在指定時速區間內行駛，并通過GPS監管。其次，貨物在分揀、裝車、報關、轉關和清關等環節都存在價格成本和操作效率問題，因此，低成本高效率是不成立的。目前，新疆眾聯華運國際貨運代理有限公司的中烏雙清快(kuai)遞已將運輸(shu)時(shi)間縮(suo)短至5-8個工(gong)作日(ri)，未(wei)來將穩(wen)定在固定工(gong)作日(ri)內完成快(kuai)遞運輸(shu)需求。

我們每天承接的(de)貨(huo)物總值(zhi)都在(zai)幾百(bai)至幾千萬之間，因(yin)此，雙清快(kuai)(kuai)遞的(de)責(ze)任與義務(wu)對客戶來說十分重(zhong)(zhong)要。服(fu)務(wu)中，可能因(yin)意外(wai)情況出現時間延(yan)誤、損壞和(he)丟失，但我們會秉持負責(ze)任的(de)態度去處(chu)理，另(ling)外(wai)，根據烏(wu)茲別克(ke)斯坦快(kuai)(kuai)遞行(xing)業協會的(de)規定，快(kuai)(kuai)遞企(qi)業在(zai)收到客戶投訴后(hou)，必須在(zai)24小(xiao)時內(nei)給予回復(fu)，并在(zai)7個工作日內(nei)解決，否則也將面臨(lin)嚴重(zhong)(zhong)的(de)處(chu)罰，剛性的(de)保證了客戶的(de)利益。

關于中烏雙清快遞行業(ye)中的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，各家公司的(de)(de)(de)表現(xian)各有(you)不(bu)同(tong)。根據公司規(gui)模(mo)的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)，所(suo)體現(xian)出(chu)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)也有(you)所(suo)區(qu)別，初創(chuang)公司為了生存，會(hui)(hui)淡化(hua)(hua)(hua)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，以(yi)追(zhui)求利(li)潤維持(chi)運營；而運營已久的(de)(de)(de)公司，則會(hui)(hui)更多地展(zhan)示企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，比如(ru)服務至上、不(bu)做(zuo)壞事、以(yi)人為本等。然而，能(neng)否踐行企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)就是另(ling)外一件事，一些實力較強的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)或者外資公司，會(hui)(hui)通過企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)來表達價值觀，這有(you)利(li)于公司的(de)(de)(de)發展(zhan)，還可以(yi)對外推廣品(pin)牌，對內加強團隊(dui)建設，成為企(qi)業(ye)經(jing)營的(de)(de)(de)剛性制度，提高員工的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)意識，才能(neng)為客戶提供更優質、差異化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)服務，從(cong)而立(li)足于行業(ye)與市場之(zhi)中。

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