首先聲明兩點，一是客戶選擇國際物流供應商時，反復詢價完全是一種正常的商業行為；反之，國際物流從業者反復為客戶報價也是工作內容之一，前者不存在惡意或者不道德的概念，而后者也應該遵守執業范疇，不得惡意揣測客戶動機，從而選擇不報價或者在報價中參雜私貨等。以上幾句只是表達我們從事國際物流業務的動機與價值觀，或許有同行不敢茍同、不認可，但相信尊重自己的職業與專業，是獲得客戶尊重與合作的大前提。而在中烏國際汽運業務中，客戶反復詢價的目的和意義基本不出以下三個維度，一是核價；二是比價；三是尋求合作。

核(he)價(jia)(jia)(jia)。現實中的(de)(de)國際貿(mao)易(yi)訂單(dan)會(hui)根據(ju)貿(mao)易(yi)條款來核(he)算產品單(dan)價(jia)(jia)(jia)，比如含運費(fei)、保險的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格（CIF），或者不含相(xiang)關費(fei)用的(de)(de)出(chu)廠價(jia)(jia)(jia)(EXW)，出(chu)口方(fang)會(hui)根據(ju)客戶(hu)的(de)(de)要(yao)求擬定一個(ge)容易(yi)成交(jiao)(jiao)的(de)(de)目標價(jia)(jia)(jia)，從而(er)尋找到(dao)運輸供應商進行詢(xun)價(jia)(jia)(jia)，這(zhe)便成為了一種常規的(de)(de)業務需要(yao)，但由(you)于(yu)報價(jia)(jia)(jia)階段(duan)與實際成交(jiao)(jiao)存(cun)在(zai)一定的(de)(de)時間(jian)，詢(xun)價(jia)(jia)(jia)多成交(jiao)(jiao)少，市(shi)場(chang)運費(fei)會(hui)產生浮動等原因，因此，為這(zhe)類(lei)客戶(hu)報價(jia)(jia)(jia)時，要(yao)詢(xun)問對(dui)方(fang)運費(fei)的(de)(de)目的(de)(de)和(he)有效期(qi)，以便讓客戶(hu)核(he)算出(chu)口相(xiang)對(dui)準確的(de)(de)報價(jia)(jia)(jia)，其(qi)二(er)，提(ti)醒客戶(hu)此報價(jia)(jia)(jia)有效期(qi)截止之后，需要(yao)向我方(fang)再次確認運費(fei)，避免發生貿(mao)易(yi)風險。

比價(jia)(jia)。當國際貿(mao)易訂單成交(jiao)后，出(chu)口方(fang)會(hui)找到相關運(yun)輸(shu)供(gong)應(ying)(ying)商進行二次詢價(jia)(jia)，此時的(de)(de)(de)報價(jia)(jia)則(ze)更具實際意(yi)義，但對于(yu)出(chu)口方(fang)來說，希望還能(neng)尋找到價(jia)(jia)格更低(di)的(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)商，以便于(yu)提高利潤空間，因此，一票貨物(wu)會(hui)在市場(chang)當中的(de)(de)(de)多個運(yun)輸(shu)商間跳躍，此時，運(yun)輸(shu)供(gong)應(ying)(ying)商要根(gen)據(ju)情(qing)況，制定相應(ying)(ying)價(jia)(jia)格競爭策(ce)略，如(ru)果是常(chang)規貨物(wu)則(ze)不會(hui)出(chu)現價(jia)(jia)格浮動過大(da)的(de)(de)(de)情(qing)況，比價(jia)(jia)的(de)(de)(de)邏輯則(ze)是正常(chang)的(de)(de)(de)，但當面對不同供(gong)應(ying)(ying)商的(de)(de)(de)公司實力、服務專業以及安全、時效、定制化的(de)(de)(de)物(wu)流需求(qiu)等因素(su)影響，比價(jia)(jia)的(de)(de)(de)意(yi)義似乎變得更加復雜(za)，尤其是初次與(yu)一家(jia)從未合作過的(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)商合作時，未知的(de)(de)(de)風險也將(jiang)成為(wei)比價(jia)(jia)的(de)(de)(de)主要影響因素(su)。

合(he)(he)作(zuo)(zuo)。當(dang)詢(xun)價(jia)、比價(jia)等(deng)環節結(jie)束后，進出口方會(hui)選擇一(yi)家運(yun)輸(shu)供(gong)(gong)應(ying)商進行合(he)(he)作(zuo)(zuo)，而(er)在(zai)合(he)(he)作(zuo)(zuo)之前(qian)會(hui)再(zai)次進行詢(xun)價(jia)并確(que)認(ren)，通(tong)過書面(mian)形式最終確(que)立運(yun)輸(shu)價(jia)格，以保證(zheng)雙(shuang)方合(he)(he)作(zuo)(zuo)的(de)合(he)(he)規、合(he)(he)法性(xing)，因此，詢(xun)價(jia)的(de)作(zuo)(zuo)用和意義都(dou)是建立在(zai)貿易訂單(dan)成(cheng)交(jiao)(jiao)前(qian)與(yu)成(cheng)交(jiao)(jiao)后，而(er)不(bu)是因惡意競爭或者其它目的(de)的(de)，往往面(mian)對客戶(hu)多次詢(xun)價(jia)而(er)從不(bu)合(he)(he)作(zuo)(zuo)的(de)情況下，供(gong)(gong)應(ying)商一(yi)定會(hui)有各(ge)種(zhong)猜(cai)疑，但是作(zuo)(zuo)為一(yi)家專業的(de)國際物(wu)流供(gong)(gong)應(ying)商來說，應(ying)該正向(xiang)面(mian)對不(bu)同(tong)客戶(hu)的(de)訴求(qiu)，即(ji)使無法為客戶(hu)提供(gong)(gong)服務(wu)，或者對方完(wan)全是在(zai)比價(jia)，無法產生經濟(ji)效益，也應(ying)在(zai)道義的(de)原(yuan)則上提供(gong)(gong)應(ying)有的(de)幫助。

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