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01
6月
與烏茲別克斯坦客戶做貿易時要注意哪些事項?
我們暫且把與烏茲別克斯坦客戶的國際貿易過程分為貿易前、貿易中和貿易后,三個階段中分別存在不同的注意事項,可能我們無法在以下內容中窮盡所有問題,但盡可能多的將所想到的和所遇到的以及在調研時發現的細節介紹給大家,以避免外貿從業人員在同烏茲別克斯坦客戶進行貿易時產生風險。
首先是貿易前,對于外貿人員來說,最難的就是如何找到烏茲別克斯坦客戶,我們(men)需(xu)(xu)要(yao)在客(ke)戶所在區域制造(zao)流量,無論(lun)是(shi)(shi)線上,還是(shi)(shi)線下,實(shi)現主動尋(xun)(xun)找或者(zhe)被動尋(xun)(xun)找,主動尋(xun)(xun)找的方法(fa)(fa)有很多,包括(kuo)電(dian)話(hua)、郵件、關(guan)系(xi)介(jie)紹、網絡(luo)渠道(dao),甚至(zhi)邀約拜訪等;而被動尋(xun)(xun)找的主要(yao)渠道(dao)有廣(guang)告、展(zhan)會(hui)、官(guan)網、電(dian)商平臺,網絡(luo)營銷(SEO、SEM)等,需(xu)(xu)要(yao)特別(bie)注意被動尋(xun)(xun)找,顧(gu)名(ming)思議,就是(shi)(shi)在客(ke)戶能(neng)發(fa)現你的渠道(dao)上設置一些可以(yi)吸引(yin)精準客(ke)戶的內容來(lai)完成開發(fa)目的,至(zhi)于這些方法(fa)(fa)、渠道(dao)和工具如何(he)搭配出(chu)最(zui)佳效果(guo),需(xu)(xu)要(yao)個人依據(ju)自身(shen)能(neng)力來(lai)選(xuan)擇,條條大路(lu)通羅馬(ma),只要(yao)把(ba)工作(zuo)做到位,任(ren)何(he)一種(zhong)方法(fa)(fa)都能(neng)達到目的。
其(qi)次是貿易中,當你(ni)與烏茲別克斯坦客(ke)戶(hu)(hu)接觸之后,先要(yao)判斷對方的(de)屬性,比(bi)如是工廠,還(huan)是貿易商,根據(ju)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)屬性利用價格、質量、產能或者(zhe)技(ji)術與客(ke)戶(hu)(hu)博弈,需要(yao)利用賣點引起(qi)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)注(zhu)意(yi)(yi)和(he)重視,打(da)個比(bi)方,比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)對價格敏感,那就(jiu)用利潤低的(de)具備價格優勢的(de)產品(pin)先封住客(ke)戶(hu)(hu),阻止其(qi)選擇(ze)其(qi)它供應商的(de)機會(hui),即(ji)使不會(hui)成交,對方也會(hui)將(jiang)你(ni)列(lie)為(wei)主要(yao)采購對象(xiang),類似(si)策略(lve)和(he)注(zhu)意(yi)(yi)事項(xiang)還(huan)有(you)很多,需要(yao)外貿從(cong)業人員(yuan)自己去學習和(he)思(si)考(kao),這里不一(yi)(yi)一(yi)(yi)列(lie)舉,一(yi)(yi)旦進入實質交易時還(huan)需注(zhu)意(yi)(yi)如下事項(xiang):
- 拒絕為利潤而降低產品質量,將粗制濫造的產品出口到烏茲別克斯坦。
- 要求貿易合同中準確注明產品細節,包括產品品名、型號、數量、包裝、付款方式、運輸方式、貿易條款及交貨日期等。
- 提前與客戶確認產品規格,提供樣品,避免引起貨到目的港后出現拒付或者棄貨。
- 如果以信用證作為支付方式,須要求外方開出保兌信用證,同時,審證時注意銀行交單條件,一切不合理之處,必須向付款方提出,并申請修改。
- 如貿易合同涉及到安裝調試、必須列明雙方所要承擔的責任內容,比如安裝所用設備、機械、員工勞務支出以及其它物料等,避免在安裝過程中出現責任不清,甚至出現無人負責的情況。
- 遵守貿易國相關法律、法規,不可為了訂單成交而冒犯對方國家商業、稅務及相關法律條例等,注重對方民族及商業習俗,如發現冒犯到對方需要及時察覺并主動道歉。
最后,關于貿易后的注意事項,如與客戶保持溝通,其目的有二,第一、關注客戶在使用或銷售產品過程中是否發生質量、數量、技術等問題,隨時提供服務;第二、關注客戶產品的使用、銷售或庫存等進度,隨時確認后續訂單。此外,由于中亞國家均屬內陸,主要通過鐵路(lu)或公路(lu)運(yun)輸,相關單(dan)證不具(ju)備物權(quan)效力,因此,在(zai)結(jie)算方面特別(bie)提醒外貿人員在(zai)合同中盡量避免使用貨到付款,非必要原因盡量使用100%TT,避免出現賒(she)欠賬款,最大限度的(de)規避貿易過程中的(de)風險。
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